Consultoría y automatización de procesos comerciales
Mapeamos cómo vende hoy tu empresa, identificamos cuellos de botella y diseñamos el proceso ideal antes de elegir o configurar herramientas.
Problemas que resolvemos
¿Te suena familiar?
Los leads llegan por WhatsApp, formularios y redes, y nadie sabe cuántos se atendieron.
El seguimiento depende de la memoria de cada vendedor.
Tardas horas en responder y el prospecto ya habló con otra empresa.
No puedes saber qué campaña trajo a los clientes que realmente compraron.
Especialidades
Todo lo que incluye CRM.
Implementación e integración CRM
Configuramos el CRM adecuado a tu operación: pipeline, campos, etapas, permisos y reportes, integrado con tu web y tus formularios.
Automatización de WhatsApp
Ordenamos la atención por WhatsApp: respuestas iniciales, derivación por tipo de consulta, registro en el CRM y recordatorios de seguimiento.
Chatbots y asistentes con IA
Asistentes conversacionales que responden preguntas frecuentes, califican el interés y agendan, siempre con traspaso a una persona cuando hace falta.
Flujos de captación y seguimiento de leads
Cada lead recibe una respuesta rápida y una secuencia de seguimiento según su interés y etapa, para que ninguna oportunidad se enfríe.
Integración de canales comerciales
Unificamos Google Ads, Meta Ads, web, WhatsApp y otros canales en un solo flujo, para saber de dónde viene cada oportunidad.
Automatización de marketing
Correos y mensajes automáticos que nutren a los prospectos con información útil hasta que están listos para comprar.
Analítica y seguimiento del embudo de ventas
Reportes que conectan inversión en marketing con oportunidades y ventas cerradas, para decidir con datos.
Una estrategia para tu marca
¿No sabes por dónde empezar?
Te ayudamos a priorizar.
Proyectos
Tecnología que conecta: tu fuerza de trabajo de IA.
Implementamos con Metrika AI, nuestro partner tecnológico, un agente que atiende, vende y aprende en WhatsApp, web y redes. Dashboards de ejemplo ilustrativo, no resultados de clientes.
01
Tu agente mejora continuamente
Revisa los casos dudosos, corrige respuestas y mantiene la base de conocimiento al día. Cada corrección se aplica desde ese momento.
Ejemplo ilustrativoDashboard
Inbox
Leads
Intelligence
Revisión de respuestas
Por revisarRespuestas corregidasCongeladasDescartadas
¿Puedo reservar una evaluación facial el sábado?
Respuesta original
Te ayudamos a elegir un horario disponible en sede.
Corrección del equipo
La evaluación en sede cuesta S/ 100. Podemos reservar el sábado a las 10:00.
Conocimiento actualizadoAprobar corrección
02
Realiza tareas como un empleado
Cobra con enlace de pago, agenda citas, envía leads a tu CRM y toma pedidos, todo dentro de la misma conversación.
Ejemplo ilustrativoDashboard
Inbox
Leads
Intelligence
Envía leads al CRM
WhatsApp · Ejemplo ilustrativo
¿Puedo reservar una evaluación facial el sábado?
¡Claro! Te ayudamos a reservar tu evaluación.
Lead sincronizado
Contacto enviado a Kommo
Cobra con enlace de pago
Izipay
Agenda en Google Calendar
Google Calendar
Envía leads al CRM
Kommo
Toma pedidos en WooCommerce
WooCommerce
03
Impulsa tus ingresos con insights
Detecta temas, objeciones y señales de compra en cada conversación para que sepas qué responder y dónde invertir.
Ejemplo ilustrativoDashboard
Inbox
Leads
Intelligence
Conversation Intelligence
Cada conversación, una oportunidad.
Conversaciones analizadas
243
Temas detectados
187
Señales de compra
113
Temas más consultados
Producto / servicio87 · En aumento
Compra / contratación76 · En aumento
Precio65 · Estable
Commercial Copilot
Refuerza las respuestas de producto, disponibilidad y precio. Conecta cada intención con el siguiente paso.
Proceso
Nuestro proceso de
CRM y automatización.
Optimiza la comunicación omnicanal, con automatizaciones y sin complicaciones. Cada etapa conecta el diagnóstico, la ejecución y la mejora con los objetivos de tu empresa.
Consultoría
Entendemos tu proceso comercial, canales y equipo.
Diseño del flujo
Etapas, reglas, mensajes y métricas del embudo.
Implementación
Configuración del CRM, integraciones y automatizaciones.
Capacitación
Tu equipo aprende a usar el sistema en su día a día.
Medición
Revisamos datos y ajustamos el proceso de forma continua.
Testimonios
Con la confianza de los líderes del sector.
Cerro NegroGerencia GeneralEstoy muy satisfecho con los resultados y la forma de trabajar de todo el equipo de DOGMA. Tienen mucha proactividad y por eso me parece una agencia 100% recomendable.
BlinsegurEquipo comercialDOGMA tiene un magnífico equipo, muy colaborativo con nuestro negocio. Nos aporta soluciones y recomendaciones adaptadas a nuestras necesidades.
PreylineGerencia de MarketingJunto a DOGMA la rompemos en cada campaña y obtenemos resultados muy buenos. Felicito el trabajo y el esfuerzo de todo el equipo.
Atsa AirlinesAdministraciónLo que más valoramos es la organización impecable y la exactitud con la que se cumplieron los plazos previstos en todo el proyecto.
Doña MaríaFundadoraEntendieron nuestra marca desde el primer día. La nueva identidad y el contenido digital elevaron por completo nuestra presencia en el mercado.
Prime ExpressGerencia ComercialPasamos de procesos manuales a un sistema comercial ordenado. Hoy cada prospecto se atiende a tiempo y sabemos qué canal lo genera.
Preguntas frecuentes